Fibre

La Fibre : quelle histoire !

Dans notre quartier, pour certains c’est de l’histoire ancienne, ils sont raccordés depuis bien longtemps !  Pour d’autres, au contraire, c’est une autre aventure… Ils commencent à désespérer de pouvoir en bénéficier un jour.
Nous avons essayé de comprendre ces différences en interrogeant M Alcaras, coordonnateur du déploiement pour Orange. En effet sur Aix en Provence c’est Orange qui est chargé du déploiement de la Fibre.*

Principes de déploiement de la Fibre

L’opérateur chargé du déploiement de la Fibre (pour nous c’est donc Orange) doit faire différentes installations sur l’espace public.

Pour que la Fibre puisse arriver dans un logement, il faut que les Points de Branchement situés dans l’espace public soient installés. La liaison peut être souterraine ou aérienne.Certains dossiers sont plus complexes : aériens Orange à renforcer, utilisation de réseau tiers – Enédis ou éclairage public- pour lesquels des autorisations sont nécessaires, conduites génie civil cassées/à réparer … Suite à ces difficultés, l’installation peut  être retardée

Chaque Point de Branchement est relié à un  Point de Mutualisation (armoire de rue desservant 300 logements environ) qui est situé lui aussi sur le domaine public.

Éligible ou pas ?

Pour savoir s’il est possible d’installer la Fibre dans un logement,  il faut s’assurer de l’éligibilité de son domicile et faire un test d’éligibilité. Il suffit de rentrer ses coordonnées sur le site d’Orange pour avoir une réponse. Si le logement n’est pas éligible pour l’instant et qu’une personne fait une demande, les équipes d’Orange sont mobilisées pour rendre l’habitation éligible d’ici fin 2020 sans pouvoir préciser néanmoins exactement quand elle le sera.

En novembre 2019, 42% des adresses de notre quartier sont éligibles à la Fibre ce qui représente 76% des logements.
Certains locaux sont en attente de retour d’Assemblée Générale, d’autres sont en cours d’étude après obtention de l’accord de copropriété et devraient être rendus raccordables dans les prochains mois.
9% des locaux (maisons individuelles ou immeubles de moins de 4 logements) doivent encore être étudiés.

Remarque :
Si les autres Fournisseurs d’Accès Internet (SFR, Free, Bouygues…) ont passé des accords avec Orange, ils pourront utiliser le réseau proposé par Orange et donc proposer des offres « fibre » à leurs clients. Il faut donc se renseigner auprès de son FAI** (s’il est différent d’Orange) pour savoir si c’est le cas.

Délais d’installation

  • Fin 2020 : un maximum de logements devrait être éligible.
  • de 2021 à fin 2022 : suite à la demande des clients, les FAI** pourront faire des demandes de raccordement pour les sites non raccordés avec obligation pour l’aménageur de réaliser les travaux permettant le raccordement dans les 6 mois suivant la demande
  • fin 2022 : tous les Points de Branchement devraient être posés rendant tous les logements éligibles sans délai.

A noter

Pour les immeubles, il n’y a pas de coût de raccordement.

Pour les maisons individuelles, le coût entre le point de branchement et le logement est variable selon les FAI** (prix indicatif 149 € mais très souvent ces frais sont offerts). A cela peut se rajouter des frais annexes de branchement de la Box à l’intérieur du logement si le client le souhaite. Chacun est invité à se renseigner auprès de son FAI** pour connaître le montant exact de ces frais.


*Précision apportée par M. Alcaras :
En France seuls Orange et SFR sont habilités à déployer la Fibre pour le grand public en Zones très Denses et en Zones Moyennement Dense. Selon les villes, ce sera l’un ou l’autre qui sera en charge de ce déploiement. Au delà des zones Très Dense et Moyennement Dense (qui couvrent 60 % des habitations) ce sont les collectivités locales qui prennent en charge le financement du déploiement de la fibre au travers de réseau d’initiative Publique (RIP).

**FAI : Fournisseur Accès Internet

6 commentaires

  • Bonjour. A t on des nouvelles concernant le déploiement de la fibre dans notre quartier ? Elle est arrivée dans les quartiers de pont de l’arc mais toujours pas dans le nôtre….. en ces périodes de télétravail et de cours a distance pour nos étudiants ça devient très pénalisant. Peut on faire accélérer les choses ? Merci de votre réponse

    • Bonjour,
      Normalement la Fibre est bien arrivée dans notre quartier. Pour vérifier si vous êtes bien éligible, il suffit de rentrer votre adresse sur la carte de couverture Fibre (le lien vers le site d’orange est dans l’article La Fibre : quelle histoire !)

      • Bonjour. Merci pour votre réponse. Il semblerait en effet que la fibre soit dans le quartier mais plutôt dire les grands axes….. Comment fait on pour devenir éligible ? Avez vous un contact à nous communiquer auprès de la mairie ou de l’opérateur en charge du déploiement ? Merci encore de votre aide

        • Bonsoir, d’après votre réponse, je suppose que vous n’êtes pas encore éligible à la fibre. Sur la page du site d’orange, vous pouvez cliquer sur « tenez-vous informé de l’arrivée de la Fibre » puis vous vous inscrivez en remplissant le formulaire. Cela permettra de mobiliser les équipes d’orange pour rendre votre habitation éligible plus rapidement. Vous pouvez revenir vers nous si rien ne se passait d’ici la fin de l’année.

  • Bonjour. Pour information il semblerait que si la fibre est dans le quartier elle ne doit pas disponible pour tous. Nous habitons rue de l’arc, avons eu confirmation de différents opérateurs que nous étions éligibles mais au moment de l’installation problème technique : le boîtier de raccordement annoncé présent au 12 de cette même rue n’est tout simplement pas là !!! Impossible donc de procéder à l’installation. Sommes nous les seuls dans ce cas là ? Quel recours avons nous pour faire installer ces points de raccordements et après de quoi devons nous manifester ? Merci pour votre aide

  • Bonjour,
    Optez pour le contrat satellite…
    Avec la fibre, je n’ai pas trop vu de différence avec l’ancien système…
    Michel VIDAL

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